Sopa de estrellas en los hoteles españoles
(Las fotografías de dos tipos de hoteles en España)
Enlace: http://economia.elpais.com/economia/2015/03/14/actualidad/1426355765_764176.html
La hostelería es cada vez más popular hoy en día en todo el mundo porque hay más personas que viajan durante las vacaciones pero, en España, esta industria está enfrente de sus propios problemas de la clasificación hotelera. Según el artículo Sopa de estrellas en los hoteles españoles, hoteles con diferentes estrellas en España tienen estándares y requisitos diferentes dependiendo de las regiones en las que se encuentren. Por ejemplo, los hoteles con cinco estrellas en Cataluña “deben servir desayunos con productos de proximidad como embutidos de la zona o pan con tomate” pero, en Canarias, tienen requisitos especiales: “disponer de gimnasio, peluquería y piscina“. Como consecuencia, hay 17 regulaciones distintas para la industria de la hospitalidad en España. El artículo también menciona que hay 15 países europeos que han adoptado la iniciativa HotelStars que impulsa un sistema estandarizado de categorías. Sin embargo, España no lo ha hecho porque es imposible conseguir el acuerdo de 17 comunidades.
Al final del artículo, dice que finalmente lo que cuenta es la calidad, no las estrellas. Estoy de acuerdo con esta afirmación, pero creo que el problema discutido en el artículo debe recibir más atención por parte de los funcionarios. En mi opinión, las estrellas de un hotel representan la calidad de servicios que ofrece a sus clientes y sirve como sistema de evaluación para hotel para mejorar en el futuro. Si las categorías de cada estrella no son consistentes en España, será difícil para las empresas hoteleras tener progreso en sus servicios. Además, será difícil para un hotel en una zona ampliar a otras comunidades a causa de los diferentes requisitos y altos costos. Por lo tanto, es importante que las 17 comunidades tengan discusiones abiertas sobre la cuestión y crear un sistema estándar.
¿Qué piensa del sistema de estrella para los hoteles? ¿Cree que España debería sumarse a la iniciativa HotelStar como otros 15 países europeos?
Vocabularios:
peluquería: hairdresser’s shop
piscina: swimming pool
conserje: concierge
almohada: pillow
March 25th, 2015 at 3:55 pm
Pienso que la sistema de estrellas para los hoteles es buena. Crea normas más estrictas y las clientes pueden tener un idea de los servicios que un hotel ofrecen antes de sus vacaciones. También, la calificación de un hotel se basa más en sus servicios y menos en la opinión de una evaluador de hoteles.
March 25th, 2015 at 4:29 pm
Estoy de acuerdo, pienso que la sistema de estrellas para los hoteles es muy importante. Cuando una persona busca para un hotel ver las estrellas para recibir un presentimiento sobre el hotel y sus accomidaciones. Es muy importante para obtener más visitantes. Necesita servicio bueno y rápido y accomidaciones limpias. Y estas calidades están mostrado en la sistema de estrellas.
March 25th, 2015 at 4:59 pm
Creo que es muy importante para las diferentes comunidades de hotel para reunirse con el fin de crear un método estandarizado para la evaluación de los hoteles. Sería beneficioso para los viajeros y para los hoteles. Los hoteles podrán mejorar sus establecimientos físicos al tiempo que mejora la experiencia para sus invitados. Todo el mundo estaría mejor con un sistema regulado.