Los clientes de la era digital tienen a su alcance, en la palma de la mano, la mayor base de datos sobre precios de venta. Pueden realizar comparativos de precios a través de comparadores, o través de las páginas de ecommerce que brindan la opción, o bien yéndose directamente a la mejor base de datos, el buscador Google Shopping. Esto ejerce una presión sobre los operadores que quieren permanecer en el mercado y provoca una confluencia de precios entre ellos en productos estandarizados. Al final, seguirán en el mercado aquellos que sean capaces de mantener los menores costes de operatoria para los actos de compra de sus clientes, con independencia del canal de venta que éstos eligieron.
Muchos operadores de mediano y pequeño tamaño no ponen en marcha su ecommerce por el temor a dejar al descubierto sus vergüenzas. Tener tienda online, es estar presente en el comparativo global donde se juega la imagen de precio. Mientras permaneces sólo en el mundo físico, muchos de sus clientes llegan a su establecimiento por la proximidad a su hogar, el conocimiento, la atención o el recuerdo de anteriores experiencias de compra. Con el tiempo, se impone la realidad y la tecnología y su establecimiento empieza a ser comparado con los que ya están presentes en el mundo online.
¿Crees que las pequeñas empresas podrán competir con el mercado online? ¿Cuáles son algunos de los beneficios de tener tiendas físicas?
Alcance = reach
Brindan = they offer
Capaces = capable
Vergüenzas = shame/embarrassment
https://www.desdemiatalaya.com/2015/04/pricing-y-comercio-omnicanal.html
El artículo que tú investigas es muy interesante. En este mundo con análisis de datos, las grandes empresas son capaces de recopilar datos que hacen que la competencia sea más difícil. Esto hace que sea difícil para las medianas y pequeñas empresas que pueden no tener acceso a estas herramientas. Estoy de acuerdo con el hecho de que la compra en línea será la principal fuente de compra en un futuro próximo y la única razón por la que las tiendas físicas estarán abiertas es porque la gente necesita ciertos productos que no pueden ser entregados a ellos. Sin embargo, no creo que todas las tiendas físicas serán capaces de permanecer abierto porque las tiendas no van a conseguir suficiente negocio con esta pequeña demanda.
Emma, me gusta su análisis de las plataformas de compras online. La habilidad de comparar precios nos da la habilidad para comprar nuestras cosas para el precio más bajo. Con la revolución de información de esta manera causa un fuerzo en el mercado a ser la oferta de un precio mejor para su producto. Esta empuja el mercado a ser más competitivo. Lo negativo es que muchas veces las empresas pequeñas no pueden competir con las empresas grandes como Amazon, Walmart, etc que manufacturan con menos costos.