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El Disastre de Parker Pen

Mi artículo esta semana es sobre una empresa se llama ¨Parker Pen¨. Es una empresa que se vende bolígrafos.  Es una empresa muy conocido en los EE. UU., y ha tenido mucho éxito en el país. Como otras empresas, Parker Pen querían a crecer su globalización en los países hispanos. En una manera para promover sus bolígrafos, Parker Pen tienen un lema que dice “It won’t leak in your pocket and embarrass you”. Esto es un lema que funciona perfectamente en los EE. UU pero cuando la empresa entendía a cambiarlo en Español, había un desastre. El traducir del lema en español usa la palabra ¨embarazada´ que significa pregnant en inglés. Como resultado, el lema sorprendía muchos consumidores y como resultado no tuvieron éxito.

Esto articulo y esta cuenta son muy importante porque la muestra como importante es para hacer investigación sobre una cultura e idioma diferente antes de entendiendo a expandir en el mundo extranjero. Se puede cambiar el lugar de una empresa, pero la reputación de una empresa va a seguirlo en cualquier lugar. Asique hoy en día cuando la expansión de empresas es muy común, tenemos que aprender estas lecciones asique cuando empezamos a trabajar con ultras culturas pudimos tener éxito. Las derrotas de otras empresas pueden ser momentos de aprender por los que quieren tener éxito en el mundo de negocios. Asique la cuenta de Parker Pen debe ser un momento de aprende por todos.

 

Vocabulario

Promover to promote

Lema a slogan-saying

Derrotas defeats

Preguntas

¿Qué son algunas otras lecciones que pudimos aprender de la cuenta de Parker Pen?

¿Qué son otros partes de culturas importantes para hacer investigaciones antes de haciendo negocios?

¿Crees es muy fácil o difícil para hacer negocios internacionales? ¿Por qué?

Según el artículo, España ha decidido cambiar el logotipo de su turismo (tourism) a una caricatura de un abrazo. El Ayuntamiento de Madrid dijo que Madrid es conocida como la ciudad de la hospitalidad, que “Madrid te acoge y te abraza”. Al igual que París es conocida por la Torre Eiffel y la ciudad de las luces, Madrid será conocida como la ciudad de la hospitalidad, o la ciudad que le dará un abrazo.  Además según Rita Maestre este nuevo logo se trata de “el abrazo es un símbolo que representa las cosas: la solidaridad, la acogida, el Santé y el cariño. Hoy anunciamos que este abrazo será a partir de ahora el símbolo internacional de Madrid “. Creo que es una buena idea que España esté tratando de cambiar la forma en que se están comercializando para que más gente quiera venir a Madrid. Si esta nueva campaña de marketing funciona entonces más turistas vendrán a Madrid y gastaran dinero, lo que impulsará la economía no sólo de Madrid sino también de España. La gente de todo el mundo sabe que la ciudad de Nueva York se llama “la gran manzana”, y todos los días la gente de todo el mundo viene a la ciudad de Nueva York y cada año gastan millones de dólares que ayuda a la economía (economy) de Nueva York.

Preguntas:

¿Está de acuerdo en que Madrid es conocida como la ciudad de la hospitalidad?

¿Para qué son conocidas otras ciudades importantes?

¿Crees que esta nueva campaña será efectiva?

 

Este artículo de Puro Marketing habla sobre cómo está cambiando el marketing y la publicidad tal como lo conocemos con los avances en la tecnología de reconocimiento facial. En el pasado, en el mundo de la publicidad, la personalización de los contenidos se ha convertido en el objetivo a cumplir y las expectativas que los consumidores dan por sentadas. La personalización permite recibir y enviar contenidos que se ajustan a lo que usted desea y lo que se espera. Las estrategias de marketing han cambiado y el desarrollo de “Big Data” y la inteligencia artificial han facilitado la personalización de la publicidad y el marketing en cada paso del camino, pero las nuevas tecnologías y desarrollos ampliarán aún más estos usos y aplicaciones. La tecnología de reconocimiento facial permitirá a las empresas reconocer e identificar personalmente a sus clientes, saber quiénes son, cómo están o incluso cómo reaccionan a los mensajes. Los supermercados son los pioneros en el tema del reconocimiento facial, ya que ya están utilizando refrigeradores que ofrecen publicidad personalizada y recopilan datos sobre productos que podrían ser de interés para los clientes. Pero los supermercados no son los únicos que experimentan en esta nueva tecnología, ya que los expertos predicen que la industria de la publicidad y el marketing se verá afectada en el futuro.

En las previsiones realizadas por expertos, la segmentación de la publicidad supondría un gran salto en el futuro con su uso, y en lugar de utilizar información genérica sobre demografía para publicar anuncios, los anuncios se ajustarán al consumidor que se encuentra frente a ellos al escanear sus caras. Dado que cada vez más personas utilizan pantallas conectadas que también tienen cámaras en los dispositivos, será más fácil leer las expresiones faciales y adaptarse al estado de ánimo del espectador o consumidor. El principal problema con todo esto, sin embargo, es que si los consumidores estarán preparados para permitir una invasión de su privacidad con la implementación de estas tecnologías.

Vocabulario nuevo:

reconocimiento facial- facial recognition

dan por sentadas- take for granted

recopilan- collect

supondría- suppose

escanear- to scan

Preguntas:

  1. ¿Crees que más industrias utilizarán el reconocimiento facial en los próximos años?
  2. ¿Estaría interesado en probar esta tecnología, incluso si pudiera ser una invasión de la privacidad?

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https://hbr.org/2017/03/what-creativity-in-marketing-looks-like-today

Los cambios que suceden en el comportamiento de consumidor, tecnología, y medios de comunicación están redefiniendo la naturaleza de la creatividad en el mundo de marketing. La medida del éxito de marketing no es la entrada, ni importa si ésa es la calidad de un pedazo del contenido o de una campaña, pero algo de valor de la salida, si ésa es rédito, lealtad, o defensa. Los especialistas que solamente de dedican hacer marketing han tenido el pensamiento y muchas de las ideas de artistas, encargados, y de promotores. En los días de hoy, ellos necesitan empujarse para pensar mucho más avanzado como innovadores y empresarios, creando valor de la empresa contratando y incluyendo la organización entera, mirando hacia fuera para la experiencia entere el cliente, usando datos para hace todas las decisiones importante, y también midiendo si las decisiones que tomaron han sido efectivas o no.

Los clientes en el día de hoy no solamente son consumidores, también son creadores, ayudan con el contenido que se convierte junto con ideas y también los clientes abecés tienen problemas al tratar de salir con ideas nuevas. La creatividad en la comercialización requiere trabajar junto con los clientes, mano por mano, desde el comienzo hasta el final para que la empresa pueda crecer mucho mas y darles al comercio lo que están pidiendo. De mi punto de vista, yo creo que vivimos en una era donde marketing es un departamento que todas las empresas deben de tener para avanzar al siguiente nivel mas grande. Otro aspecto que esta a nuestra ventaja son todas las paginas nuevas como Instagram, Facebook, twitter, y mas. Son completamente gratis y una forma excelente para hacer marketing.

Vocabulario:

Consumidores: Consumers

Creatividad: Creativity

Completamente: Completely

Innovadores: Innovator

Preguntas:

¿ Cómo ha cambiando marketing desde que toda esta nueva tecnología ha salido ?

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Este artículo habla sobre cómo los empresarios necesitan conocer las mejores estrategias de marketing para su negocio. La primera estrategia que se presenta es la estrategia de construcción de marca. Es importante crear valor cuando construyes tu marca. Esto se puede hacer creando un nombre memorable. Otra estrategia que es importante tener en cuenta es la estrategia de posicionamiento. Posicionamiento no es otra cosa más que lograr ganar un espacio en la mente de nuestros usuarios y nuestra marca sinónimo de alguna asociación positiva para ellos. Por ejemplo, como Rolex es un reloj de lujo para personas exitosas o Apple tiene una tecnología innovadora de muy alta calidad.

Para mí, construir una marca es un componente clave para el éxito de su empresa. Desarrollar una estrategia de marca dirigida a crear valor, que se basa en las experiencias e historias que llenarán de emociones a su empresa es muy importante. También es muy importante asegurarse de que el nombre de su empresa tenga sentido en otros idiomas también. Creo que es inteligente compararte (como negocio) con otras marcas líderes como Apple, Amazon, Facebook y más.También creo que la experiencia del consumidor es una parte muy importante. Por lo tanto, siempre debe intentar crear estrategias basadas en mejorar la vida de sus clientes. En el artículo, dice que siempre debes recordar que en marketing decimos que “no importa lo que vendas, si no how lo vendas”. Diseñar y crear estrategias de marketing para su empresa es muy importante para establecer una conexión con sus consumidores.

Preguntas

¿Qué compañía crees que tiene una mejor estrategia de marketing? Apple o Nike?

¿Se te ocurre alguna empresa que tenga una buena estrategia de experiencia de usuario?

¿Cree que la comercialización de una empresa es el componente clave para vender el servicio o el producto?

Vocabulario

las herramientas – tools

bautizar – baptize/name

analítica – analytical

las adquisiciones – acquisitions

 

Artículo: https://elpais.com/elpais/2019/03/07/actualidad/1551957281_273320.html

Vídeo: https://youtu.be/NGbHi_wESJ0

Encontré este artículo sobre la campaña del Banco Santander muy interesante, ya que vincula dos temas que hemos discutido en clase: sexismo y estrategias de marketing / marca (de los cuales noté algunos). El objetivo de la campaña era “hacer visibles modelos de referencia de mujeres, capacitación financiera y promover carreras profesionales y emprendimiento.” Esto es bastante significativo, especialmente en relación con las sociedades españolas, ya que hemos discutido en clase que todavía existen roles de género. Existe el marianismo, el rol femenino, que las describe como sensibles, cuidadoras, puras y que necesitan protección. Mientras que, el machismo es el rol del hombre, y los describe como agresivos, dominantes, el que tiene el control, etc. Esta campaña utilizó estos conceptos para lanzar su proyecto, Generación 81, el 8 de marzo de este año. Aquí se presentan dos opciones interesantes y estratégicas en relación con el nombre y la fecha. El nombre deriva del año 1981, que tiene cierta importancia para el objetivo de su campaña (rompiendo el rol de género, especialmente en relación con las oportunidades financieras y el acceso). Primero, según el banco el año 1981 fue un momento culminante en el “reconocimiento de la igualdad en la gestión financiera entre hombres y mujeres”. Además, en España, durante la dictadura de Francisco Franco, el divorcio fue abolido, pero en 1981 (pocos años después de su muerte) España reconoció nuevamente el divorcio. En términos de marketing y marca de su objetivo, la elección del nombre fue muy estratégica. No solo se diseñó el nombre cuidadosamente, sino que la fecha de lanzamiento de la campaña también fue importante porque el 8 de marzo es reconocido internacionalmente como el Día de la Mujer.

El video de la campaña en sí también interesante, porque grabó a los padres discutiendo sus esperanzas y sueños para sus hijos, pero la forma en que fue formateado fue clave. A algunos padres se les preguntó individualmente sobre sus deseos y esperanzas para su hijo. Posteriormente, se les hizo la misma pregunta, pero en lugar de un hijo, ¿qué pasaría si fuera una niña? Lo que se nota es que los padres expresan características estereotipadas de cada género. Por ejemplo, uno de los padres dijo que su hijo podría ser cualquier cosa que quisiera ser: abogado, presidente, atleta. Pero, cuando se le preguntó si era una niña, dijo que sería la mejor bailarina del mundo. La campaña termina con cada padre viendo el video y notando las características estereotipadas que usan para hablar sobre los géneros. Me hicieron pensar cómo conscientemente vemos y caracterizamos el género frente a cómo inconscientemente vemos y caracterizamos el género.

vincula – link, tie

lanzar – launch

frente a – versus

 ¿Qué pensamientos tienes acerca de los métodos estratégicos que Santander utilizó para la campaña en relación con su objetivo? ¿Es exitoso? ¿Has oído de algún otro banco haciendo algo como esto?

Amanda Custer

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4/17/19

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El caso de Lush y el abandono del uso de las redes sociales para la promoción de una marca

En esta era del marketing y publicidad digital, las redes sociales tienen un papel indispensable en como una marca hace la publicidad y la mercadotecnia con el mercado de consumidores jóvenes. A pesar de eso la firma de cosméticos británica Lush anunció el retiro de sus varias redes sociales en una noticia a través de Twitter, Facebook e Instagram, en donde tiene 202.000, 423.000 y 570.000 seguidores respectivamente. La firma declaró su razón en una declaración que dice “Las redes sociales cada vez nos dificultan más hablar entre nosotros directamente. Estamos cansados de luchar contra los algoritmos, y no queremos pagar para aparecer en sus muros. Así que decidimos que es hora de despedirnos de algunos de nuestros canales”. En vez de cuentas sociales Lush dijo que probaría un nuevo enfoque basado en hashtags (las etiquetas que permiten agrupar temas) para quienes quieran hablar con ellos a través de internet. A pesar que las redes sociales son una herramienta vital en marketing hoy en día, hay un movimiento en contra de los aspectos negativos de las redes sociales como las violaciones de la privacidad, la influencia en las interacciones sociales en vivo, y la disparidad de poder e influencia que los pocos tiene en este espacio digital. Teniendo en cuenta, Lush esta cuestionando el uso tradicional de las redes sociales para el marketing y esta cambiando sus practicas digitales para reflejar sus metas sociales. Pienso que la idea de hacer relaciones más personales es algo que Lush podría enseñar a la industria.

Palabras importantes:

los algoritmos – algorithims

muros – social media page/feed

hashtags – hashtags

Noticia: https://www.bbc.com/mundo/noticias-47895082

 

 

Amazon en Espana

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En la lectura comercial de Capitulo 10, el concepto de canales de distribución es discutido en mucho detalle. Según el libro de texto “Éxito Comercial”, la eficaz de los canales de distribución son fundamentales al éxito de una compañía que tienen muchos productos a distribuir. Amazon es el punto de referencia para una examinación de logísticas de ventas y el proceso de distribución de estos bienes por todo el mundo. Pero, sin el ayuda de los intermediarios en países diferentes, Amazon no tendría el éxito que la firma ha experimentado en los últimos años. Con este tema en mente, yo encontré un artículo en elpais.com que discute el crecimiento del distribuidor de Amazon en España. Según el artículo, “la principal filial de Amazon en España, Amazon Spain Fulfillment, mejoró notablemente su negocio durante el año pasado. La empresa dedicada a gestionar los almacenes y preparar y despachar los pedidos desde los centros logísticos de la empresa en España aumentó sus ingresos un 72,6% durante el año pasado hasta alcanzar los 364,9 millones.” Esto demuestra como Amazon ha adaptado al mercado de España. El canal de distribución en España ha aumentado porque Amazon tiene una estructura muy efectiva que le da la flexibilidad para cumplir con las expectativas de sus consumidores. En adición Amazon duplico su plantilla en este lugar que ayudara la eficacia de su cadena de suministros. Con el crecimiento de las compañías de logísticas de Amazon, el impacto del modelo de distribución de Amazon en España también crecerá. Creo que esta situación beneficiara al país de España de dos maneras. El primero es un aumento en el ingreso de los impuestos de sociedades anónimas, y el segundo es mejor servicio para los consumidores en el mercado de España.

Vocabulario:

cadena de suministros- supply chain.

distribuidor- distributor.

consumidores- consumers

canal de distribucion- channel of distribution.

plantilla -staff.

intermediaros- intermediaries.

https://elpais.com/economia/2019/04/08/actualidad/1554736097_053997.html

 

 

 

‘Influencers’, bajo el peso de la ley – El País, España

Articulo <—

Un influencer es una persona que esta usando sus seguidores en paginas redes sociales como Instagram, Twitter, Snapchat y Facebook como consumidores para vender productos nuevos. Aunque esos influencers no son vendedores, muchas empresas les ven como herramientas del mercadeo. Esas personas tienen cientos de millones de seguidores y pueden poner nuevos productos como alcohol o ropa nueva en sus fotos para ganar dinero. Empresas de ropa como Fashion Nova han ganado prensa para usar bien los influencers para vender sus productos. Para unos seguidores, parece como una broma, pero “no hay cosa como mal prensa.”

 

El debate que empezó fue de transparencia. ¿Deben tener todas las fotos un tag que dice “promoción” para que sepan sus seguidores? Unos piensan que si, que no hay transparencia en esta industria y que los seguidores deben saber la diferencia entre promoción personal o promoción para ganancia monetaria. Esta linea esta borrosa y estos cuentos pierden su tono auténtico. Ahora, hay escuelas para aprender como ser “influencer” y también hay agencias de talento que reclutan los influencers más famosos. La CEO de la agencia Okikotalents habló de que España esta siguiendo las modas en los Estados Unidos porque aquí estamos muy adelante en el mercadeo de influencia.

Aunque personas como ella, Beatriz Portela de Okikotalents, creen que la transparencia y la regulación debe existir en esa industria, parece que esas marcas de “Pagado como Ad” ( o algo así) resultará menos efectivo en esas campañas de mercadeo.  Como dice el articulo, la gente joven quiere creatividad y autenticidad para expandir su gusto en ropa, alcohol, o lo que sea.

 

Vocabulario:

Pautas – Guidelines

Patrocinio – Sponsorship

Pertenecer – To belong to

 

Preguntas:

  1. ¿Crees que deben tener regulación en esas fotos de influencers?

  2. ¿Sigues a unos cuentos de influencers en algún red social?

  3. ¿Crees que una señal que dice “pagado” cambiará como reaccionan sus seguidores en términos de como ven el producto?

 

 

 

Este artículo es sobre el marketing para un día sin los teléfonos celulares. Una empresa sabe que la gente en el mundo usa sus teléfonos mas de 3.8 horas todos los días, que es más de 8 años en las vidas de personas que reciben teléfonos celulares a temprana edad. Muchas personas tienen la intención de reducir el uso de sus teléfonos celulares, pero nunca lo hacen. La idea de no usan sus teléfonos celulares para 24 horas es muy aterrador para las personas que trabajan y comunican con sus clientes y oficina con sus teléfonos. Para estas personas, esta empresa dice que no usan sus teléfonos para una hora durante el día. Esto no es tan difícil, pero, para muchas de las personas, la hora que no necesitan usar sus teléfonos celulares es durante almuerzo. Sin sus teléfonos, necesitan hablar con sus colegas.

Si todo el mundo no está usando sus teléfonos celulares, yo participaría. Todas de mis amigas son en partes diferentes del mundo para la universidad y quiero hablar con mis amigas para saber que están sucediendo en sus vidas. En un día muchas cosas pueden cambiar. En retrospección, no necesito usar mi teléfono todos los días. En el futuro, mis hijos no pueden tener teléfonos celulares hasta que estén en la escuela intermedia. Es una tarea muy difícil en el mundo ahora, pero yo pienso que muchos niños tienen teléfonos celulares demasiado temprano.

 

Preguntas

¿Cuándo vas a dejar sus hijas teléfonos celulares?

¿Piensa que el mundo va a mejorar con sus usos de sus teléfonos celulares y sus redes sociales?

¿Cuánto usa su teléfono cada día? ¿Podrías pasar un día sin su teléfono celular?

 

Palabras Nuevas

interiorizado –internalized

consenso – consensus

contrariamente – contrarily

desintoxicación – detox

artículo: https://elpais.com/tecnologia/2019/04/15/actualidad/1555320510_538981.html

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