Amanda Custer
Blog 7
4/17/19
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El caso de Lush y el abandono del uso de las redes sociales para la promoción de una marca
En esta era del marketing y publicidad digital, las redes sociales tienen un papel indispensable en como una marca hace la publicidad y la mercadotecnia con el mercado de consumidores jóvenes. A pesar de eso la firma de cosméticos británica Lush anunció el retiro de sus varias redes sociales en una noticia a través de Twitter, Facebook e Instagram, en donde tiene 202.000, 423.000 y 570.000 seguidores respectivamente. La firma declaró su razón en una declaración que dice “Las redes sociales cada vez nos dificultan más hablar entre nosotros directamente. Estamos cansados de luchar contra los algoritmos, y no queremos pagar para aparecer en sus muros. Así que decidimos que es hora de despedirnos de algunos de nuestros canales”. En vez de cuentas sociales Lush dijo que probaría un nuevo enfoque basado en hashtags (las etiquetas que permiten agrupar temas) para quienes quieran hablar con ellos a través de internet. A pesar que las redes sociales son una herramienta vital en marketing hoy en día, hay un movimiento en contra de los aspectos negativos de las redes sociales como las violaciones de la privacidad, la influencia en las interacciones sociales en vivo, y la disparidad de poder e influencia que los pocos tiene en este espacio digital. Teniendo en cuenta, Lush esta cuestionando el uso tradicional de las redes sociales para el marketing y esta cambiando sus practicas digitales para reflejar sus metas sociales. Pienso que la idea de hacer relaciones más personales es algo que Lush podría enseñar a la industria.
Palabras importantes:
los algoritmos – algorithims
muros – social media page/feed
hashtags – hashtags
Noticia: https://www.bbc.com/mundo/noticias-47895082