La actividad del sector servicios en España creció en marzo al ritmo más elevado del último año apoyado en la demanda interna y la fortaleza del empleo, según los datos publicados por la consultora Markit de España. El índice de gestores de compras (PMI) de la actividad comercial del sector servicios se situó en marzo en 56,8 puntos, por encima de los 54,5 puntos en los que se encontraba en febrero. El índice se ha mantenido por encima de la línea 50 que separa el crecimiento de la contracción cada mes desde octubre de 2013.
En marzo, la confianza comercial se situó en el mejor nivel desde junio del pasado año, un optimismo que se tradujo en un aumento de las contrataciones con creación neta de empleo. La mejora de la actividad comercial también se fortaleció con la demanda de los clientes, lo que provocó un aumento de los trabajos por completar y una aceleración en la creación de empleo. Esto se da pese a la reducción experimentada por los destinados a la exportación debido a la incertidumbre económica y política que el mercado internacional percibe de España.
El aumento de las plantillas, unida a una subida de los precios de los proveedores, repercutió en un incremento notable de los precios a los consumidores, aunque la inflación descendió a su nivel más bajo en el último año y medio. En consecuencia, también las tarifas aumentaron “a un ritmo sólido” pero contenido debido a las presiones competitivas. Las empresas volvieron a mostrar su confianza en que la actividad aumentará en los próximos doce meses ante las expectativas de mejora de las condiciones económicas y sus nuevos proyectos.
Desde mi punto de vista es importante que los gobiernos y el sector privado trabajen colaborativamente para que la actividad comercial fluya y se mantenga estable a nivel doméstico, ya que como se ha demostrado en varios casos, las exportaciones crecen solamente cuando se refleja estabilidad política y económica a nivel interno. Uno de los problemas del sector de servicios es que en esta rama de la economía no es fácil ganar competitividad. A diferencia de lo que sucede en el sector industrial, en muchas ocasiones no basta con invertir en la modernización y mecanización de los procesos productivos, sino que es necesario invertir en mejorar al talento humano que las empresas poseen con mejores capacitaciones y programas educativos, así como también mejorando los sueldos, carga laboral y beneficios que perciben sus trabajadores.
Preguntas de discusión
¿De qué manera se podrían mejorar la competitividad del sector de servicios en España?
¿El gobierno debería intervenir con políticas para mejorar la competitividad de las empresas que proveen servicios o debería ser una iniciativa de cada empresa del sector privado?
Vocabulario
contracción = shrinkage
incertidumbre = uncertainty
repercutió = had repercussions
colaborativamente = collaboratively
Estoy de acuerdo contigo que las empresas en el sector de servicios tienen que invertir más en su capital humano para aumentar la competitividad de sus empleados y los servicios ofrecidos por ellos. Pienso que una manera para mejorar la competitividad del sector de servicios en España es integrar globalmente los adiestramientos de los empleados. Porque el turismo todavía es crucial para la economía de España, es importante mejorar la calidad de los servicios para satisfacer los turistas internacionales e impulsar la economía.