Santander es un banco que se fundó en una pequeña ciudad de España. IBM es una empresa de informática que tiene una gran experiencia en tecnología en los Estados Unidos. Santander paga IBM 620 millones de euros (700 millones de dólares) durante un período de 5 años. El contrato dicen que “[IBM] ayude al Santander a acelerar y profundizar su transformación de negocio“.
Santander cree que el objetivo es que los clientes tengan la oficina en su móvil, y no en todos los rincones de las ciudades. Creo que es muy inteligente porque las personas de hoy están muy ocupadas y necesitan acceder a su dinero en cualquier momento. Es muy interesante que Santander use inteligencia artificial porque no estoy seguro de por qué necesitarían usar este tipo de tecnología.
Nuevo vocabulario:
El contrato: contract
Acelerar y profundizar su transformación de negocio: accelerate and deepen its business transformation
Inteligencia artificial: artificial inteligence
Preguntas:
¿Por qué crees que los bancos deberían usar la tecnología moderna?
¿Para qué crees que los bancos usan tecnología artificial?
¿Por qué los bancos necesitan usar la banca móvil?
Estoy de acuerdo que Santander sea inteligente en su inversión en la inteligencia artificial. Pienso que Santander está preparando para la posibilidad del uso masivo de la inteligencia artificial en las industrias financieras en el futuro. La tecnología avanzada puede ser más rentable para los empleos y también ser más accesible para los clientes porque pueden completar las actividades en sus móviles u por máquinas en los bancos rápidamente en vez que esperar por mucho tiempo para hacerlos con los cajeros.