![\"\"](\"http:\/\/blogs.dickinson.edu\/spanbusiness2019\/files\/2019\/04\/download-3-300x135.jpeg\")
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Este art\u00edculo de la secci\u00f3n de econom\u00eda de El Pa\u00eds<\/a> trata con el banco m\u00e1s grande de todos los pa\u00edses de habla hispana, Banco Santander. El Banco Santander buscar\u00e1 prepararse para el futuro invirtiendo hasta 20.000 millones de euros en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os para impulsar la rentabilidad<\/strong> al centrarse en la tecnolog\u00eda y la digitalizaci\u00f3n. El banco tambi\u00e9n aclara<\/strong> que la mayor\u00eda de sus inversiones anuales de 5.000 millones de euros se centrar\u00e1n en dedicar a los gastos actuales en tecnolog\u00eda. Este es un paso importante para el banco, ya que la tecnolog\u00eda se est\u00e1 actualizando cada d\u00eda y es vital que los bancos no se atrasen<\/strong> con todos estos avances alrededor de ellos. Santander espera que, en un futuro cercano, bajar\u00e1n su costo de tecnolog\u00eda cada a\u00f1o para dejar m\u00e1s espacio para invertir en la futura digitalizaci\u00f3n. Su objetivo principal es mejorar la experiencia del cliente en su conjunto<\/strong> y aumentar su vinculaci\u00f3n<\/strong> y al mismo tiempo reducir sus costos en el proceso.<\/p>\n Con el objetivo de aumentar la rentabilidad y mejorar la eficiencia, esto ayuda a mostrar la direcci\u00f3n que Santander quiere tomar para prepararse para el futuro de la industria de servicios. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 anunciando cambios en su estructura organizativa para adaptarse mejor a las necesidades de simplificar su gesti\u00f3n y aumentar la agilidad. Este cap\u00edtulo de nuestro libro se enfoca en bienes y servicios, y Santander cumple con los requisitos para esto. Debido a que est\u00e1n clasificados en el sector de servicios financieros, es importante para ellos mantener una relaci\u00f3n positiva con sus clientes y con quien m\u00e1s est\u00e9 tratando. Despu\u00e9s de todo, la raz\u00f3n de este movimiento fue mejorar la experiencia del cliente y aumentar el v\u00ednculo de la empresa.<\/p>\n Vocabulario nuevo:<\/em><\/p>\n rentabilidad- profitability<\/p>\n aclara- clarifies<\/p>\n se atrasen- fall behind<\/p>\n en su conjunto- as a whole<\/p>\n vinculaci\u00f3n- linkage<\/p>\n Preguntas:<\/em><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Este art\u00edculo de la secci\u00f3n de econom\u00eda de El Pa\u00eds trata con el banco m\u00e1s grande de todos los pa\u00edses de habla hispana, Banco Santander. El Banco Santander buscar\u00e1 prepararse para el futuro invirtiendo hasta 20.000 millones de euros en … Continue reading \n