Este artículo está basado en información de una encuesta de una agencia de comunicación y relaciones públicas se llama Cohn y Wolfe. En la encuesta, hay preguntas sobre las preferencias de los consumidores en lo que respecta al marketing. Algunos ejemplos de preguntas son, ¿Qué empresas u organizaciones piensas son el más transparentes y honestos? y ¿Qué valoras más en un anuncio o una estrategia de mercadología de una empresa?
Como resultado de las respuestas a la encuesta, los expertos dicen que la época cuando los consumidores no se importan sobre la veracidad de los anuncios está terminado. Hoy en día, el consumidor medio quiere comprar de una empresa que tiene honestidad y aspectos “humanos” en su estrategia publicitaria.
También, el artículo dice que los consumidores chinos y estadounidenses son más probable para creer que las marcas de empresas son “abiertas y sinceras” que los consumidores alemanes, ingleses y franceses por aproximadamente 23%.
Finalmente, la investigación se determina cuales empresas tienen una marca honesta y transparente, y el top 5 son:
- Disney
- BMW
- Microsoft
- Amazon
- Apple
En mi opinión, soy de acuerdo que los anuncios honestos, “humanos” y que tiene veracidad son superiores a los anuncios que contienen mentiras o exageraciones. También, en mi opinión, me gustan los anuncios que no atacan a sus competidores, porque pienso que si un producto es fuerzo y bueno, no es necesario para atacar a los productos similares.
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Preguntas:
- ¿Estás de acuerdo con los resultados de la encuesta que dicen que estas empresas u organizaciones son el más transparentes y honestos?
- ¿Qué valoras más en un anuncio o una estrategia de mercadología de una empresa?
Vocabulario:
- Mercadología – marketing
- Estrategia publicitaria – advertising strategy
- Competidores – competitors
Este artículo es bastante interesante porque muestra que el marketing es más que solamente la publicidad. De hecho, creo que el rasgo más importante del marketing es el producto (específicamente el desarrollo de un producto que es fiable). Si una empresa o una marca crea productos o proviene servicios de alta calidad, los consumadores se confían en la marca. Por ejemplo, los coches de BMW están asociados con el lujo, la durabilidad, y la alta calidad. Entonces, la empresa puede continuará desarrollando sus productos y puede conservar a sus clientes originales. A largo plazo, creo que este aspecto de marketing es el más importante por una empresa porque sin un producto único y de alta calidad, no la empresa no será exitosa.