Reconocimiento facial en marketing y publicidad

 

Este artículo de Puro Marketing habla sobre cómo está cambiando el marketing y la publicidad tal como lo conocemos con los avances en la tecnología de reconocimiento facial. En el pasado, en el mundo de la publicidad, la personalización de los contenidos se ha convertido en el objetivo a cumplir y las expectativas que los consumidores dan por sentadas. La personalización permite recibir y enviar contenidos que se ajustan a lo que usted desea y lo que se espera. Las estrategias de marketing han cambiado y el desarrollo de “Big Data” y la inteligencia artificial han facilitado la personalización de la publicidad y el marketing en cada paso del camino, pero las nuevas tecnologías y desarrollos ampliarán aún más estos usos y aplicaciones. La tecnología de reconocimiento facial permitirá a las empresas reconocer e identificar personalmente a sus clientes, saber quiénes son, cómo están o incluso cómo reaccionan a los mensajes. Los supermercados son los pioneros en el tema del reconocimiento facial, ya que ya están utilizando refrigeradores que ofrecen publicidad personalizada y recopilan datos sobre productos que podrían ser de interés para los clientes. Pero los supermercados no son los únicos que experimentan en esta nueva tecnología, ya que los expertos predicen que la industria de la publicidad y el marketing se verá afectada en el futuro.

En las previsiones realizadas por expertos, la segmentación de la publicidad supondría un gran salto en el futuro con su uso, y en lugar de utilizar información genérica sobre demografía para publicar anuncios, los anuncios se ajustarán al consumidor que se encuentra frente a ellos al escanear sus caras. Dado que cada vez más personas utilizan pantallas conectadas que también tienen cámaras en los dispositivos, será más fácil leer las expresiones faciales y adaptarse al estado de ánimo del espectador o consumidor. El principal problema con todo esto, sin embargo, es que si los consumidores estarán preparados para permitir una invasión de su privacidad con la implementación de estas tecnologías.

Vocabulario nuevo:

reconocimiento facial- facial recognition

dan por sentadas- take for granted

recopilan- collect

supondría- suppose

escanear- to scan

Preguntas:

  1. ¿Crees que más industrias utilizarán el reconocimiento facial en los próximos años?
  2. ¿Estaría interesado en probar esta tecnología, incluso si pudiera ser una invasión de la privacidad?
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2 Responses to Reconocimiento facial en marketing y publicidad

  1. mccainp says:

    Hola Clayton, este es un gran blog. Uso un tipo de esta tecnología todos los días con mi iPhone. Mi teléfono usa un escaneo facial para desbloquear el teléfono. Me gusta porque mantiene mi teléfono seguro, y nadie puede tener acceso sin mí.

  2. Deegan Beauchemin says:

    Clayton, me gustó tu blog sobre marketing y IA. He tomado clases y he estudiado mucho sobre big data y marketing. Creo que la futura recombinación e innovación en estos dos campos creará algunas técnicas realmente útiles y efectivas que pueden ayudar a llevar los productos correctos a los clientes correctos.
    También existe el potencial para que el marketing y la inteligencia artificial se unan de manera incorrecta e invadan la privacidad de las personas. Las empresas que utilizan Big Data y la inteligencia artificial para la comercialización deben tener cuidado de no permitir sesgos implícitos en sus algoritmos y deben regular las implicaciones éticas de buscar en la vida de las personas datos que los hagan más fáciles de comercializar.

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