¡Lo quiero ya!
Primero, quiero decir que este artículo fue publicado en diciembre de 2014, pero creo que es un artículo muy importante y relevante. Nuestra sociedad se refiere a un “multitarea” que quiere bienes y servicios al instante. Nuestra sociedad se dedica a la gratificación instantánea en todos los aspectos de la vida, incluyendo las mercancías de manera y servicios se distribuyen. La Internet ha creado este deseo debido a sus infinitas posibilidades. Hoy, los consumidores son capaces de ordenar comida, ropa y transporte con el clic de un botón en sus teléfonos. Es un idea un poco loca que hoy en día los consumidores pueden contratar a alguien para hacer un recado para ellos a través del uso de Internet en sus teléfonos.
El Internet ha sido un foco de distribución de los bienes por muchos años y ahora se ha expandido como un mercado para la industria de servicios. El artículo se mencionan los nuevos y futuros empresas como Uber, TaskRabbit y Instacart que ofrecen sus servicios a través del Internet. Uber ha tenido un impacto en el mercado de transporte, creando acceso instantáneo a su servicio de taxi a través del uso de una aplicación de Internet en los “smartphones” de los consumidores. TaskRabbit es una aplicación que funciona de la misma manera como Uber pero ofrece a los consumidores un servicio de recado corriendo. Los empleados que se conectan con los consumidores a través de la aplicación de Internet completarán cualquier recado o trabajo necesitado, como montar muebles de IKEA. Instacart es una compañia que usa una aplicación de Internet por los “smartphones” que completa la compra de comida para los consumidores de los supermercados grandes como Costco.
El mensaje que se recibe de este artículo es que Internet ha cambiado completamente la sociedad de consumo. Los consumidores, incluido yo, están obsesionados con gratificación instantánea después de confiar en el Internet a través de dispositivos como el iPhone. El fácil acceso al mundo que estos dispositivos han proporcionado permiten el cambio en la actividad del consumidor. Entonces, no es que los bienes y servicios que los consumidores desean han cambiado pero en vez de eso, es la forma en que los consumidores obtener los bienes y servicios que ha cambiado drásticamente.
Vocabulario
la gratificación instantánea: instnat gratification
recado: errand
multitarea: multitasking