Tyler Caballero
21/4/2020
Español
Como lo que he dicho antes, Bancolombia es unas de los bancos más grandes en Sudamérica especialmente en Colombia. Bancolombia tienen la sede en Medellín y tienen empresas alrededor de Latino América. Bancolombia es una institución financiera de servicio completo que ofrece una gama de productos y servicios financieros a una base diversificada de clientes individuales y corporativos.
Con la situación del coronavirus, ellos han cambiado muchas cosas en la empresa incluyendo como pueden ofrecer ayuda a sus clientes cuando nadie puede salir de sus casas. Una parte que podemos hacer en esta situación es usar tecnología para comunicarse con todos. Bancolombia necesitan usar marketing para ayudar a mantener los beneficios que ofrece y mantener la empresa aflote. Por eso, el equipo de marketing de Bancolombia está haciendo un buen trabajo para salvar la empresa. Por ejemplo, el problema con los hipotecarios y la tasa de desempleado en este momento Bancolombia ha aliviado a más de 1,4 millones clientes de las carteras de consumo y hipotecaria al congelar las cuentas por tres meses. Esta decisión la ha tomado la directiva del banco. Aunque esta medida este implementada, el grupo de marketing está promoviendo que los negocios que pueden pagar los pagos paguen sus cuotas. Bancolombia hará el proceso de forma automática para todos así que todos pueden hacerlo en sus casas durante este pandémico.
Como otras empresas en el mundo y en Colombia, Bancolombia están haciendo un buen trabajo con su marketing ajustándose por la pandemia. Creen que estos ejemplos de Bancolombia es una buen idea y hay mas que pueden hacer a ayudar sus clientes y su empresa también?
Palabras
Hipotecarios- mortgage
Comunicarse- to communicate
Cuotas- quotas
Creo que a los ojos de BancoColombia, este es el movimiento que deben hacer. Sin embargo, como los tiempos son difíciles para todos, creo que es importante tener una buena relación con sus clientes, por lo que tal vez cualquier situación para aliviar al ciudadano común sea una mejor opción.
Sí yo creo que lo que Bancolombia está haciendo para mejorar su empresa durante el coronavirus es una buena idea porque les deja que sus clientes pueden hacer lo que necesitan hacer en sus casas en vez de en el banco físico. Otros bancos deben hacer algo similar para ayudar a su empresa y a sus clientes para mantener los clientes que tienen ahora.